Tijdens de vroege uren van zondagochtend ondervonden Belfius-klanten problemen met het online platform van de bank. Zowel hun mobiele applicatie als de officiële website waren onbereikbaar sinds de ochtenduren.
Op de website allestoringen.be werd een aanzienlijke toename in klachten vastgesteld. Klanten die probeerden in te loggen op de Belfius-app werden geconfronteerd met een foutmelding. Evenzo toonde de website een technische foutpagina. De onbeschikbaarheid van de diensten veroorzaakte een golf van klachten op sociale media.
De exacte oorzaak van de storing blijft vooralsnog een mysterie. Belfius was niet beschikbaar voor commentaar op de situatie. Rond 15 uur waren de technische problemen echter opgelost en waren de diensten weer beschikbaar.
Welke diensten van Belfius werden getroffen door de storing?
Zowel de mobiele applicatie als de officiële website van Belfius waren getroffen door de storing.
Hoe reageerden klanten op de storing?
Klanten uitten hun frustratie en klachten over de onbeschikbaarheid van de diensten op sociale media en op de website allestoringen.be.
Is de oorzaak van de storing bekend?
Nee, de exacte oorzaak van de storing is vooralsnog onbekend. Belfius heeft geen commentaar gegeven op de situatie.
