Flytoget: Reizen & Betalen Geïntegreerd met Vayapay

Flytoget Integreert Reizen En Betalen Met Vayapay

2 september 2025 om 11:53

Leestijd: 2 minuten

Flytoget’s hogesnelheidstreinen, die de luchthaven met het stadscentrum van Oslo verbinden, vervoeren jaarlijks meer dan 5,3 miljoen passagiers. Dankzij de omnichannel betaaloplossing kunnen reizigers eenvoudig wisselen tussen verschillende verkoopkanalen. Of ze nu online, via apps, bij toegangspoortjes of kaartlezers betalen met hun pinpas, smartphone of smartwatch, de betaling wordt snel en efficiënt herkend via alle kanalen en op alle apparaten.

Dit project is mede gefinancierd door de Noorse overheid als onderzoeksinitiatief en is het resultaat van een visie die acht jaar in de maak is.

Naar een klantgerichte reiservaring

“Heidi Hansen, Head of Distribution and Innovation bij Flytoget, legt uit dat ze al meer dan tien jaar werken aan deze oplossing. “Veel mensen namen contact op met onze klantenservice omdat het systeem hen niet herkende wanneer ze hun kaart in de app hadden geregistreerd maar vervolgens met hun horloge wilden inchecken bij de toegangspoortjes.”

Het was noodzakelijk om dit probleem op te lossen, zegt ze, zodat klanten moeiteloos tussen alle kanalen kunnen schakelen en hun gegevens maar één keer hoeven in te vullen. Ze vonden partners die deze oplossing wilden implementeren in Vayapay en Elavon.

Vayapay, een onderdeel van XPP, is het omnichannel betaalplatform voor stedelijke mobiliteit. Het platform koppelt aankopen bij Flytoget aan het onderliggende betaalaccount van een klant. Flytoget-klanten kunnen hun betalingsbewijzen ophalen, aanbiedingen bekijken en hun rechten raadplegen via elk kanaal, zonder te moeten navigeren tussen meerdere servicepagina’s.

Een samenwerking met Elavon

Wido Beekman, Chief Commercial Officer bij Vayapay, legt uit dat zij een betaalplatform hebben ontwikkeld dat verder gaat dan wat de meeste betaalaanbieders voor openbaar vervoer bieden. “Het platform registreert niet alleen de transactie, maar ook de bron van de betaling.” Hij benadrukt dat de samenwerking met Elavon cruciaal was voor het succes van het project.

Elavon’s expertise was van grote waarde, ze behaalden namelijk een van de snelste Level 3 EMV-certificeringen, afgerond in slechts drie weken. Cillian Maher, Head of Emerging Verticals bij Elavon, bevestigt dat een vroege betrokkenheid essentieel was. Ze werkten samen vanaf de innovatiefase om tot een complete omnichanneloplossing voor het openbaar vervoer te komen.

Vraag & Antwoord

Wat is het doel van de samenwerking tussen Flytoget, Vayapay en Elavon?
Het doel is om een omnichannel betaaloplossing te creëren waarmee klanten moeiteloos kunnen wisselen tussen verschillende verkoopkanalen en hun gegevens maar één keer hoeven in te vullen.

Wat is de rol van Vayapay in dit project?
Vayapay, een onderdeel van XPP, heeft het omnichannel betaalplatform voor stedelijke mobiliteit ontwikkeld. Het platform koppelt aankopen bij Flytoget aan het onderliggende betaalaccount van een klant.

Wat was de bijdrage van Elavon aan het project?
Elavon’s expertise was cruciaal voor het succes van het project. Ze behaalden een van de snelste Level 3 EMV-certificeringen en werkten vanaf de innovatiefase samen om tot een complete omnichanneloplossing voor het openbaar vervoer te komen.

Deel dit Artikel:

Disclaimer: de informatie op Block 9 is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden. Hoewel wij streven naar het aanbieden van actuele, correcte en relevante content, geven wij geen garanties met betrekking tot de volledigheid, juistheid of betrouwbaarheid van de verstrekte informatie. Alle inhoud op deze website, waaronder artikelen, analyses, meningen en andere publicaties, is bedoeld als algemene informatie en vormt op geen enkele wijze professioneel of juridisch advies, inclusief maar niet beperkt tot financieel, beleggings- of belastingadvies.

Block 9 geeft geen enkele garantie en doet geen enkele toezegging over mogelijke resultaten of opbrengsten die kunnen voortvloeien uit het gebruik van informatie op deze website. Niets op deze website mag worden geïnterpreteerd als een aanbeveling tot aankoop, verkoop of het aanhouden van bepaalde activa, waaronder maar niet beperkt tot cryptovaluta, tokens of andere financiële instrumenten.

De meningen en standpunten die worden geuit in bijdragen van redacteuren, externe auteurs of communityleden zijn strikt persoonlijk en vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs de zienswijze of het beleid van Block 9 als platform. Block 9 aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enig verlies of schade – direct of indirect – als gevolg van het gebruik van (of het vertrouwen op) de informatie die op deze website wordt gepubliceerd.

Beleggen in cryptovaluta en andere digitale activa brengt aanzienlijke risico’s met zich mee. De waarde van dergelijke activa kan sterk fluctueren, en er bestaat een kans dat je (een deel van) je inleg verliest. Wij raden je ten zeerste aan om altijd je eigen onderzoek te doen (do your own research – DYOR) en onafhankelijk advies in te winnen van een gekwalificeerde financieel adviseur voordat je financiële beslissingen neemt. Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met deze disclaimer en accepteer je dat Block 9 niet verantwoordelijk is voor jouw investeringskeuzes of de resultaten daarvan.