Nieuwe particuliere klanten van ABN AMRO kunnen nu bijna onmiddellijk na het openen van een rekening transacties uitvoeren, zonder te hoeven wachten op een fysieke betaalpas. Dankzij de ‘Directe Toegang’ functie krijgen ze twee uur na het openen van de rekening – een bewuste wachttijd vanuit veiligheidsredenen – toegang tot hun rekening en hebben ze de mogelijkheid om dezelfde dag nog online betalingen te doen.
Het volledige proces van klant worden is nu gestroomlijnd, inclusief het direct uploaden van bewijs van woonachtigheid in Nederland. Klanten kunnen ook direct een digitale betaalpas toevoegen aan hun Apple Pay of Google Wallet.
Volgens ABN AMRO voldoet de nieuwe functionaliteit aan de verwachtingen van klanten op het gebied van snelheid en gebruiksgemak. Door het proces om ‘klant te worden’ te versnellen, wordt de overgang van het openen van een rekening naar daadwerkelijk bankieren eenvoudiger en efficiënter, zo stelt de bank.
De uitrol van de ‘Directe Toegang’ functie verloopt in fasen. Vanaf 9 februari is de functie beschikbaar in de nieuwste versie van de ABN AMRO-app, met landelijke beschikbaarheid voor alle nieuwe particuliere klanten – zowel Nederlandse als internationale – vanaf 16 februari.
