Nieuwe Regelgeving Over ‘Betalen Op Krediet’ Verhoogt De Bescherming Van Consumenten

Aan het einde van 2025 introduceerde de overheid strengere regels voor de ‘Betalen op Krediet’ diensten als een maatregel om consumenten beter te beschermen tegen het oplopen van schulden. De nieuwe regelgeving vereist dat aanbieders bij elke transactie het Bureau Krediet Registratie (BKR) raadplegen en legt ook een limiet op aan de incassokosten.

Verwijdering van de verificatiedrempel

De meest opmerkelijke wijziging in de regelgeving is de afschaffing van de verificatiedrempel. Voorheen waren aanbieders alleen verplicht om het BKR te raadplegen voor transacties boven de €250. Met de nieuwe regels wordt deze controle verplicht gesteld voor elke transactie, ongeacht het bedrag.

Volgens Japke Kaastra, hoofd van de financiële gezondheidsafdeling bij ING, is dit een belangrijke ontwikkeling omdat negen van de tien transacties met betalingsproblemen onder de €250 liggen. Deze verplichte controle bij elke aankoop zorgt voor een effectievere controle of een klant al bestaande betalingsproblemen heeft.

Beperking op late betalingsboetes

De nieuwe regels beperken ook de boetes voor late betalingen. De maximale vergoeding die een kredietverstrekker mag vragen voor een niet nagekomen betaling wordt vastgesteld op €20, met een absoluut maximum van €60 per jaar per klant.

“Dit is goed nieuws”, aldus Kaastra, “want op dit moment kan er per transactie een vergoeding van €40 worden gevraagd. Veel kleine transacties samen kunnen snel oplopen tot hoge kosten voor de klant, kosten die vaak niet in verhouding staan tot het oorspronkelijke aankoopbedrag.”

Onopgelost probleem van kredietschulden

Toch is er nog een probleem dat niet wordt aangepakt door de nieuwe regels: kredieten onder de €250 worden nog steeds niet geregistreerd. Dit betekent dat het totale uitstaande krediet over verschillende aanbieders onzichtbaar blijft voor de markt, waardoor het opstapelen van schulden nog steeds mogelijk is.

Kaastra benadrukt dat er nog ruimte is voor verbetering om problemen effectief te voorkomen. “Bij consumentenbescherming gaat het natuurlijk om voorkomen dat betalingsproblemen kunnen ontstaan.”