Bankverzekeraar Belfius wil de dialoog aangaan met de burgers en zet daarvoor een burgerpanel op. Dit panel, bestaande uit 75 willekeurig gekozen burgers, zal deelnemen aan een discussie over de digitalisering van bankdiensten.
Het burgerpanel zal in drie weekenden, gepland tussen 28 februari en 26 april, zich buigen over de kernvraag: Hoe kan een bank digitaal transformeren, terwijl tegelijkertijd de veiligheid en menselijke factor gewaarborgd blijft? Volgens Belfius zal deze aanpak ervoor zorgen dat diverse ervaringen en achtergronden betrokken worden in de discussie, in plaats van deze te beperken tot enkel banking specialisten.
Belfius heeft aangekondigd dat vanaf nu iedereen kan deelnemen aan deze discussie via het online platform www.bankforum.be. Het platform is ontwikkeld om een brede dialoog over de digitalisering van bankdiensten te stimuleren en om perspectieven en meningen van een groter publiek te betrekken.
