Jack Dorsey’s bedrijf Block heeft aangekondigd dat het ongeveer 40% van zijn personeel zal ontslaan in een drastische reorganisatie. Dorsey legde deze beslissing uit als een reactie op de versnelde adoptie van kunstmatige intelligentie (AI) binnen de organisatie.
Dorsey benadrukt dat de tools die momenteel ontwikkeld worden, in combinatie met kleinere, flexibele teams, een nieuwe werkwijze mogelijk maken die het fundament van bedrijfsvoering fundamenteel verandert. In een begeleidend schrijven gaf hij aan dat het kiezen voor een onmiddellijke, openhartige aanpak beter is dan een geleidelijke afbouw van arbeidsplaatsen, wat de moraal en het vertrouwen kan schaden. Personeelsleden die getroffen zijn door de ontslagen, krijgen 20 weken salaris en berekeningen voor elk dienstjaar, naast gezondheidszorgdekking en extra middelen voor hun persoonlijke behoeften.
Analyses tonen aan dat Block in 2019 ongeveer 3.835 medewerkers telde. Dit aantal steeg naar een piek van 12.985 in 2023, wat een spectaculaire groei van 237% vertegenwoordigt in een tijdsbestek van vier jaar. Dorsey verklaart dat de huidige ontslagen het resultaat zijn van een grondige beoordeling en dat hij verwacht dat andere bedrijven deze trend zullen volgen. Deze signalen wijzen erop dat de impact van AI op de bedrijfsvoering steeds duidelijker wordt voor leiders wereldwijd.
Met deze ingrijpende veranderingen onderstreept Dorsey dat Block zich moet richten op efficiëntere operaties waarbij AI-automatisering een sleutelrol speelt. Dit zou het bedrijf in staat moeten stellen om sneller nieuwe producten te ontwikkelen, terwijl gebruikers ook de mogelijkheid krijgen om hun eigen functies aan het platform toe te voegen.
Na aankondiging van de ontslagen en de kwartaalresultaten initieerde Block een sterke opleving van zijn aandelenprijs, die met meer dan 31% steeg tot $96,58. Dit markeerde een aanzienlijke stijging ten opzichte van de voorgaande sluitprijs van $73,65. Daarnaast rapporteerde Block in zijn resultaten over het vierde kwartaal van 2025 een brutowinst van $2,87 miljard, wat een jaar-op-jaar groei van 24% betekent. De Cash App liet ook een opmerkelijke stijging van 33% zien in jaar-op-jaar inkomsten, goed voor $1,83 miljard.
Wat zijn de gevolgen van de ontslagen voor de bedrijfsvoering van Block?
De ontslagen zijn een signaal van een verschuiving naar een meer AI-gedreven bedrijfsmodel. Dit kan leiden tot snellere productontwikkeling en een efficiënter gebruik van middelen, wat potentiële voordelen kan opleveren voor investeerders.
Hoe reageerde de markt op deze veranderingen?
De aanzienlijke stijging van de aandelenprijs na de aankondigingen wijst erop dat de markt vertrouwen heeft in Blocks strategie en de toekomstgerichte aanpak van het bedrijf.
Zal Block de enige zijn die deze richting inslaat?
Dorsey suggereert dat veel bedrijven in hun voetsporen zullen volgen, wat een bredere trend kan signaleren in de sector, waarbij meer nadruk komt te liggen op technologie en efficiëntie.
