Crypto.com, de op Singapore gebaseerde crypto-exchange, heeft aangekondigd dat het ongeveer 12% van zijn personeelsbestand, dat neerkomt op circa 180 medewerkers, zal ontslaan. Deze beslissing is een strategische zet richting AI-gedreven efficiëntie, een trend die zichtbaar is bij een groeiend aantal bedrijven die hun teams verkleinen terwijl ze inzetten op automatisering.
Een woordvoerder van Crypto.com benadrukte in een verklaring dat de organisatie zich richt op het integreren van kunstmatige intelligentie (AI) in haar bedrijfsprocessen: “Terwijl we onze middelen blijven toewijzen aan cruciale groeigebieden en efficiëntie willen bevorderen, hebben we ons personeelsbestand met ongeveer 12% verkleind.” Dit stelt de onderneming in staat zich te concentreren op belangrijke initiatieven en tegelijkertijd de operationele kosten te verlagen.
Kris Marszalek, CEO van Crypto.com, heeft op sociale media aangegeven dat bedrijven die niet snel overgaan tot de integratie van AI in hun processen, het risico lopen achterop te raken. Hij stelt: “Bedrijven die traag bewegen, zullen worden achtergelaten. Degenen die onmiddellijk handelen en de beste AI-tools combineren met top-presteerders, zullen een schaal en precisie bereiken die voorheen onmogelijk was. Dit is de richting die we op moeten.”
In februari heeft Marszalek aangekondigd dat Crypto.com 70 miljoen dollar heeft geïnvesteerd in de aankoop van ai.com, wat de intentie van het bedrijf onderstreept om actief in te spelen op de AI-markt. Gartner voorspelt dat de wereldwijde uitgaven aan kunstmatige intelligentie in 2025 bijna 1,5 biljoen dollar zullen bedragen, een duidelijke indicatie van de groeiende relevantie van deze technologie in diverse sectoren, waaronder de crypto-industrie.
Voor de aangekondigde ontslagen had Crypto.com zo’n 1.500 medewerkers in dienst. Deze reductie is de laatste in een reeks van ontslagen die het bedrijf heeft doorgevoerd, waaronder een vermindering van 20% in 2023, in reactie op veranderende marktomstandigheden en herstructurering binnen de organisatie.
Opmerkelijk is dat de ontslagen bij Crypto.com zich inkaderen in een bredere trend binnen de technologie- en crypto-industrie. Block, een ander prominente speler, heeft recentelijk 40% van zijn personeel, dat bestaat uit 6.000 mensen, ontslagen, waarbij CEO Jack Dorsey AI-gestuurde productiviteitswinst aanhaalt als voornaamste reden voor deze drastische beslissing. Dorsey stelt dat AI kleinere teams in staat stelt sneller en efficiënter te opereren.
In januari heeft de exchange OKX aangekondigd dat het zijn wereldwijde institutionele business herstructureert, hetgeen ook resulteerde in banenverlies, zij het zonder dat het een ‘massale ontslagronde’ noemde. In dezelfde maand heeft Polygon 60 medewerkers ontslagen, wat werd betwist door geruchten dat er 30% van het personeel was verminderd. Ter illustratie: in de Verenigde Staten heeft de technologiesector het afgelopen jaar ongeveer 22.291 banen geschrapt.
De woordvoerder van Crypto.com meldde dat alle medewerkers, voor het ontslag aantal in totaal ongeveer 1.500 wereldwijd, zijn geïnformeerd en toegang krijgen tot hulpbronnen ter ondersteuning van hun overgang naar nieuw werk. Deze ontslagen ocurreren op een moment dat de exchange met trots kan terugkijken op 100 miljoen geregistreerde accounts en een handelsvolume van ongeveer 750 miljard dollar in 2025. Bovendien heeft Crypto.com recentelijk voorwaardelijke goedkeuring ontvangen van het Amerikaanse Office of the Comptroller of the Currency (OCC) om een nationale trustbank op te richten, wat het pad vrijmaakt voor de uitbreiding van hun custody-diensten onder federale toezicht.
Waarom snijdt Crypto.com in personeel?
Crypto.com snijdt in personeel om de efficiëntie te verhogen en zich strategisch te richten op de integratie van kunstmatige intelligentie. Deze stap is een antwoord op de groeiende noodzaak om competitiever en wendbaarder te worden in een dynamische markt.
Wat zijn de gevolgen van de ontslagen voor de medewerkers?
De ontslagen medewerkers krijgen ondersteuning aangeboden om hun overgang naar nieuw werk te vergemakkelijken. Dit omvat toegang tot bronnen en diensten die hen kunnen helpen bij het vinden van nieuwe mogelijkheden.
Wat betekent de uitbreiding naar een trustbank voor Crypto.com?
De oprichting van een nationale trustbank stelt Crypto.com in staat om zijn custody-diensten uit te breiden onder federale wetgeving, wat de geloofwaardigheid en het bereik van het platform vergroot binnen de gereguleerde financiële ruimte in de Verenigde Staten.
