Digitale Waakhond: KBC's Innovative Security Solution

Digitale Waakhond Gelanceerd Door KBC

11 februari 2026 om 12:18

Leestijd: 2 minuten

KBC stelt haar klanten in staat om een melding te laten versturen naar een vertrouwenspersoon bij een verdachte transactie op hun rekening, later dit voorjaar.

KBC vangt dagelijks 1.000 verdachte transacties op. Een klant van KBC heeft de mogelijkheid om een vertrouwenspersoon aan te wijzen die meekijkt bij twijfelachtige transacties. KBC heeft plannen om dit systeem te delen met andere banken.

KBC hoopt met deze functie oplichting te voorkomen waarbij oplichters een verhaal construeren om slachtoffers te overtuigen geld over te maken. Vaak zijn deze verhalen zo gecompliceerd dat het onduidelijk is wat echt is en wat niet.

“Ons centrale meldpunt Secure4U behandelt dagelijks ongeveer 1.000 alerts en meldingen. Wanneer er sprake is van mogelijke fraude, nemen we contact op met de klant. Helaas zien we dat slachtoffers van zogenaamde ‘human takeover’ vaak zo overtuigend worden misleid dat ze steeds dieper in de ‘fraudetunnel’ belanden en het steeds moeilijker wordt om het bedrog te doorzien”, aldus Karen Van De Woestyne, Directeur Digitale Transformatie en Ecosystemen bij KBC. Juist op zulke momenten kan een extra paar ogen helpen om mee te kijken naar de verdachte transactie.

Een ‘engelbewaarder’ in actie

Daarom introduceert KBC een ‘engelbewaarder’, een nieuwe dienst waarmee klanten een door hen gekozen vertrouwenspersoon uit hun eigen kring kunnen inschakelen als extra veiligheidsmaatregel. Deze persoon kan meekijken naar verdachte betalingen en zo helpen om snel en veilig de juiste beslissing te nemen.

De ‘engelbewaarder’ is geïntegreerd in KBC Mobile en Touch en kan eenvoudig worden geactiveerd. Het enige dat de klant hoeft te doen, is samen met zijn engelbewaarder een QR-code aanmaken in zijn KBC Mobile of KBC Touch, die vervolgens door de engelbewaarder wordt gescand en bevestigd.

Na activering ontvangt de engelbewaarder een melding bij verdachte of risicovolle overboekingen die worden gedetecteerd door KBC Secure4U. KBC brengt de engelbewaarder digitaal op de hoogte. De engelbewaarder kan vervolgens de overschrijving bevestigen of annuleren na contact met de klant.

KBC is de eerste Belgische bank die dit concept introduceert. Ze wil het systeem graag delen met andere banken.

Vragen & Antwoorden

Wat is het doel van de ‘engelbewaarder’ functie van KBC?
Het doel is om oplichting te voorkomen door klanten de mogelijkheid te geven een vertrouwenspersoon in te schakelen die meekijkt bij verdachte transacties op hun rekening.

Hoe kan een klant van KBC de ‘engelbewaarder’ functie activeren?
Een klant kan de ‘engelbewaarder’ functie activeren door samen met zijn ‘engelbewaarder’ een QR-code aan te maken in zijn KBC Mobile of KBC Touch. Deze code wordt vervolgens door de ‘engelbewaarder’ gescand en bevestigd.

Is KBC de enige bank die deze functie aanbiedt?
Ja, KBC is momenteel de eerste Belgische bank die dit concept introduceert. Echter, ze zijn van plan om het systeem te delen met andere banken.

Deel dit Artikel:

Disclaimer: de informatie op Block 9 is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden. Hoewel wij streven naar het aanbieden van actuele, correcte en relevante content, geven wij geen garanties met betrekking tot de volledigheid, juistheid of betrouwbaarheid van de verstrekte informatie. Alle inhoud op deze website, waaronder artikelen, analyses, meningen en andere publicaties, is bedoeld als algemene informatie en vormt op geen enkele wijze professioneel of juridisch advies, inclusief maar niet beperkt tot financieel, beleggings- of belastingadvies.

Block 9 geeft geen enkele garantie en doet geen enkele toezegging over mogelijke resultaten of opbrengsten die kunnen voortvloeien uit het gebruik van informatie op deze website. Niets op deze website mag worden geïnterpreteerd als een aanbeveling tot aankoop, verkoop of het aanhouden van bepaalde activa, waaronder maar niet beperkt tot cryptovaluta, tokens of andere financiële instrumenten.

De meningen en standpunten die worden geuit in bijdragen van redacteuren, externe auteurs of communityleden zijn strikt persoonlijk en vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs de zienswijze of het beleid van Block 9 als platform. Block 9 aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enig verlies of schade – direct of indirect – als gevolg van het gebruik van (of het vertrouwen op) de informatie die op deze website wordt gepubliceerd.

Beleggen in cryptovaluta en andere digitale activa brengt aanzienlijke risico’s met zich mee. De waarde van dergelijke activa kan sterk fluctueren, en er bestaat een kans dat je (een deel van) je inleg verliest. Wij raden je ten zeerste aan om altijd je eigen onderzoek te doen (do your own research – DYOR) en onafhankelijk advies in te winnen van een gekwalificeerde financieel adviseur voordat je financiële beslissingen neemt. Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met deze disclaimer en accepteer je dat Block 9 niet verantwoordelijk is voor jouw investeringskeuzes of de resultaten daarvan.