AI-agenten zijn applicaties die specifieke taken voor engineers voorbereiden, opbouwen, testen of beoordelen. Agentic Hub is een platform dat kennis, praktijkervaring en herbruikbare componenten samenbrengt. Hierdoor krijgen teams meer grip, terwijl engineers de controle behouden over beslissingen, kwaliteit en resultaten. Met meer dan 1100 teams die bij Rabobank aan softwareontwikkeling werken, moet een gecoördineerde aanpak herhaling van succesvolle toepassingen per team voorkomen.
Hiermee sluit Rabobank aan bij een bredere trend. Door de hele financiële sector en daarbuiten proberen organisaties elkaar voor te blijven in de toepassing van AI. Hierbij vormt agentic AI het nieuwste speelveld. Voor Rabobank past de hub binnen de strategie om AI tot een kerncompetentie te maken.
De Hub is niet alleen gericht op technologie, maar ook op adoptie en transformatie. Volgens Rabobank vervangen AI-agenten de rol van de engineer niet, maar verandert deze: van het schrijven van code naar het definiëren van doelen, het stellen van kaders en het valideren van resultaten. Dit vereist nieuwe vaardigheden en een andere manier van werken. De transformatie wordt geleid door Myrna Vonk, de Transformation Lead van de Agentic Hub.
“AI verandert niet alleen hoe we software bouwen, maar ook hoe engineers samenwerken en hun werk organiseren,” zegt Vonk. “Als je deze verandering niet bewust faciliteert, blijft het bij losse experimenten. AI vereist scherpere beslissingen, andere samenwerking en een vernieuwde manier van ontwikkelen.”
Kwaliteit, veiligheid en governance worden volgens de bank vanaf het begin geïntegreerd. Zo moeten teams binnen duidelijke kaders verantwoord kunnen experimenteren en leren, en bewezen toepassingen op een gecontroleerde manier integreren in de dagelijkse softwareontwikkeling.
