Regering Streeft Naar Behoud Bankdiensten Bpost En Geldautomaten In Winkels

De regering-De Wever heeft in haar regeerakkoord aangegeven extra stappen te zetten om bankdiensten toegankelijk te houden voor degenen die minder digitaal vaardig zijn. Het voorstel is om in samenwerking met de Nationale Bank en de FSMA toezichthouder een juridisch kader te ontwikkelen waarmee het Bpost-kantorennetwerk toegankelijk wordt voor basisdiensten. Dit is een reactie op de afname van het aantal bankfilialen.

Veiligstellen beschikbaarheid van contant geld

De nieuwe regering is van plan de beschikbaarheid van contant geld te waarborgen. Een eerder protocol met de bankensector over de plaatsing van geldautomaten zal binnen een jaar worden geëvalueerd. Er worden ook wettelijke aanpassingen overwogen om de installatie van geldautomaten in winkels mogelijk te maken.

Banken hebben de afgelopen jaren toenemende kritiek gekregen omdat ze de minder digitale klanten negeren door te snijden in hun kantorennetwerk en zich te richten op mobiele apps om hun klanten te bereiken. In tien jaar tijd is het aantal bankkantoren in ons land meer dan gehalveerd. Uit de meest recente cijfers van de bankenfederatie Febelfin blijkt dat België eind 2023 nog maar 3.243 bankkantoren had.

Postkantoor als back-up voor bankdiensten

Samen met de Nationale Bank en de financiële toezichthouder FSMA zal er een juridisch kader worden ontwikkeld om het Bpost-kantorennetwerk open te stellen voor basisdiensten. Deze nieuwe oplossing is niet volledig nieuw. Sinds vorig jaar kunnen klanten van BNP Paribas Fortis, de grootste bank van het land, al naar het postkantoor voor eenvoudige financiële diensten.

Meer toegang tot contant geld

De nieuwe regering wil ook de toegang tot contant geld verbeteren. Bijna twee jaar geleden sloot de vorige coalitie een protocol met de bankensector om meer geldautomaten te plaatsen en deze beter te verspreiden. De regeringsonderhandelaars hebben nu afgesproken dat dit protocol binnen twaalf maanden moet worden geëvalueerd, samen met Febelfin.

Vragen & Antwoorden

Wat zijn de plannen van de regering-De Wever om bankdiensten toegankelijk te houden?

De regering stelt voor om in samenwerking met de Nationale Bank en de FSMA toezichthouder een juridisch kader te ontwikkelen waarmee het Bpost-kantorennetwerk toegankelijk wordt voor basisdiensten. Dit voorstel is een reactie op de afname van het aantal bankfilialen.

Hoe wil de regering de beschikbaarheid van contant geld waarborgen?

Een eerder protocol met de bankensector over de plaatsing van geldautomaten zal binnen een jaar worden geëvalueerd. Er worden ook wettelijke aanpassingen overwogen om de installatie van geldautomaten in winkels mogelijk te maken.

Wat is de rol van het Bpost-kantorennetwerk in het toegankelijk houden van bankdiensten?

Het voorstel is om een juridisch kader te ontwikkelen waarmee het Bpost-kantorennetwerk toegankelijk wordt voor basisdiensten. Dit zou een back-up systeem vormen voor bankdiensten, vooral voor klanten die minder digitaal vaardig zijn.