Consumentenorganisatie Test-Aankoop heeft een klacht ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit tegen Datassur, het bedrijf dat de zogenaamde ‘zwarte lijst’ van Belgische verzekeraars beheert.
Eind 2024 telde deze zwarte lijst 122.392 personen. De opgenomen individuen lopen het risico geen verzekering meer te kunnen afsluiten, of aanzienlijk meer te moeten betalen voor hun dekking. Test-Aankoop betwist deze praktijk.
De ‘zwarte lijst’, ook bekend als RSR (risques spéciaux, speciale risico’s), bevat de namen van consumenten die als een speciaal risico worden beschouwd. Dit kan te wijten zijn aan het niet betalen van hun verzekeringspremie, een overdaad aan schadeclaims, of gepleegde fraude. Er zijn in totaal dertien redenen die kunnen leiden tot opname op deze lijst.
Verzekeraars gebruiken deze lijst om elkaar te informeren over deze risico’s, om zo te voorkomen dat de betrokken personen van de ene naar de andere maatschappij overstappen en overal schade veroorzaken.
Tussen 2022 en 2024 nam het aantal personen op de lijst met meer dan een kwart toe. Personen op deze lijst ondervinden vaak automatische weigering bij het aanvragen van een nieuwe verzekering, of worden geconfronteerd met hoge premies als compensatie voor het verhoogde risico.
Volgens Test-Aankoop is deze automatische premieverhoging, die geen rekening houdt met specifieke omstandigheden, onrechtmatig. Daarom heeft de organisatie een klacht ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
