Triodos staat voor aanzienlijke financiële uitdagingen vanwege een structureel hoge kostenratio die de winstgevendheid van de bank belemmert. Met het oog op de toekomst heeft de leiding van de bank het transformatieprogramma ‘Fit for Impact’ gelanceerd. Dit plan zal resulteren in het verlies van ongeveer 270 banen tegen het einde van 2028, een stap die de bank hoopt jaarlijks tot €30 miljoen te besparen.
De reorganisatie markeert een belangrijke strategische verschuiving voor de bank, die in de afgelopen jaren heeft geworsteld met een overbelaste organisatiestructuur. Met een personeelsbestand van bijna 1.800 voltijdsequivalenten, betekent deze ontslagronde een inkrimping van ongeveer 15%.
De bank streeft ernaar gedwongen ontslagen te minimaliseren door natuurlijk verloop en het verminderen van het aantal externe werknemers, hoewel de impact van deze veranderingen nog steeds in de hele organisatie zal worden gevoeld.
De noodzaak voor deze ingrijpende stap wordt aangetoond door de kosten-inkomstenratio van Triodos, die medio vorig jaar op 86% lag. Dit betekent dat Triodos 86 cent moet uitgeven om één euro te verdienen, een verhouding die aanzienlijk hoger is dan die van concurrenten zoals ING of ABN AMRO.
Met ‘Fit for Impact’ streeft de bank naar een ratio tussen de 70% en 75%, een doel dat, zelfs na de reorganisatie, nog steeds als conservatief wordt beschouwd binnen de Nederlandse bankensector.
Triodos ziet de ontslagronde als een integraal onderdeel van haar nieuwe strategie om de organisatie te versterken. De bank zet ook sterk in op versnelling door technologie en kunstmatige intelligentie (AI). Triodos gebruikt automatisering om processen efficiënter te maken zonder de controle op naleving van regelgeving te verliezen.
Triodos volgt hiermee een bredere trend in het Nederlandse bankenlandschap. Recentelijk hebben ook ASN Bank, ING en ABN AMRO ingrijpende reorganisaties aangekondigd, waarbij duizenden banen verloren zijn gegaan door digitalisering en kostenbeheersing.
